Vilkår og informasjon
Om produktene
Alle kaketopper fra Joyform er håndlaget i kald porselen.
Hver figur er unik, og små variasjoner i form, farger og detaljer vil forekomme.
⸻
Tilpasning og design
Kaketoppene lages innenfor Joyform sitt uttrykk.
Valgmulighetene er satt opp for å sikre et helhetlig resultat, og detaljer tilpasses der det er nødvendig.
Figurene er stiliserte og ikke ment som eksakte gjengivelser av personer.
⸻
Bestilling og betaling
Bestilling skjer via skjema og er ikke bindende før betaling er mottatt.
Når betaling er gjennomført, er bestillingen bekreftet og bindende, og kan ikke avbestilles eller endres.
⸻
Produksjonstid
Normal produksjonstid er ca. 4 uker.
Ved behov for raskere levering må dette avklares på forhånd.
Hastebestilling kan tilbys mot et tillegg på 500 kr, og gjelder kun i Bergen. Minimum produksjonstid er da 2 uker ved ledig kapasitet.
Mindre forsinkelser kan forekomme i perioder med høy etterspørsel, og jeg vil da ta kontakt under produksjon.
⸻
Kapasitet
Det er et begrenset antall bestillinger per måned.
Plass bekreftes før betaling.
⸻
Frakt og levering
Frakt kommer i tillegg og beregnes ved bestilling.
Ved flere produkter samles frakten.
Bestillinger sendes med post eller kan hentes i Bergen etter avtale.
Når pakken er sendt, overtas leveringen av transportør, og eventuelle forsinkelser som oppstår underveis er utenfor min kontroll.
Dersom produktet skulle bli skadet under transport, må dette meldes fra om innen rimelig tid etter mottak, slik at saken kan følges opp.
⸻
Reklamasjon
Eventuelle skader må meldes innen rimelig tid etter mottak.
Håndlagde variasjoner regnes ikke som feil.
⸻
Bruk og oppbevaring
Kaketoppene er laget som dekor og er ikke spiselige.
De er slitesterke, men er kun ment som pynt, ikke som leketøy.
⸻
Bilder og markedsføring
Ved bestilling velger du selv om produktet kan brukes i markedsføring (som f.eks bilder av produktet på sosiale medier), med eller uten navn.
⸻
Personvern
Personopplysninger brukes kun for å gjennomføre bestillingen og levere produktet.
Informasjonen deles ikke med andre og lagres ikke lenger enn nødvendig.